Elf Produkte für Offizin, Beratung und Kundenbindung
Jedes Produkt hat seine eigene Seite mit Konfigurator und Sofortpreis. Hier steht, wofür es in der Apotheke gebraucht wird.
Plakate
Für das Schaufenster und die Sichtwahl. Themenwechsel lassen sich damit schnell umsetzen, ohne die Einrichtung anzufassen.
Plakate ansehen ›Flyer
Beratungsthemen zum Mitnehmen, etwa zu Reiseapotheke, Hautpflege oder Messwerten. Kunden lesen in Ruhe nach, was im Gespräch kurz war.
Flyer ansehen ›Postkarten
Für Erinnerungen, Aktionen und Grüße an Stammkunden. Auch als Beilage zur Bestellung geeignet.
Postkarten ansehen ›Plastikkarten
Kundenkarten für Bonusprogramme, im Format der EC-Karte und damit passend für jedes Portemonnaie.
Plastikkarten ansehen ›Blöcke
Für Notizen an der Kasse und im Backoffice, mit Apothekenname und Telefonnummer auf jedem Blatt.
Blöcke ansehen ›Türanhänger
Für Notdienst, Urlaubsvertretung und geänderte Öffnungszeiten an der Tür.
Türanhänger ansehen ›Visitenkarten
Für Beratungsgespräche, Heimlieferungen und Kontakte zu Praxen und Pflegediensten.
Visitenkarten ansehen ›Broschüren
Für Themen mit Umfang, etwa Vorsorge, Pflege oder das eigene Leistungsspektrum.
Broschüren ansehen ›Kalender
Der Jahresbegleiter beim Stammkunden, mit Notdienstplan und Telefonnummer der Apotheke.
Kalender ansehen ›Information neben der Herstellerwerbung
In fast jeder Apotheke liegt Material der Hersteller aus. Es ist gut gemacht, wirbt aber für ein Produkt, nicht für Ihre Beratung. Eigenes Material setzt daneben einen anderen Ton: Es erklärt ein Thema, nennt Ihre Apotheke und bleibt in der Hand des Kunden.
Für Werbung im Apothekenbereich gelten besondere Vorgaben, unter anderem aus dem Heilmittelwerbegesetz und der Apothekenbetriebsordnung. Sachliche Information über Ihre Leistungen ist grundsätzlich möglich. Was im Einzelfall zulässig ist, prüfen Sie bitte für Ihre Apotheke selbst.
Was im Apothekenalltag gebraucht wird
Die folgende Übersicht ordnet die Produkte den Orten zu, an denen sie zum Einsatz kommen.
| Ort | Produkt | Worauf achten |
|---|---|---|
| Schaufenster | Plakate | Themen regelmäßig aktualisieren |
| Sichtwahl | Plakate, Aufsteller | Auf Lesbarkeit aus zwei Metern achten |
| Beratung | Flyer, Broschüren | Große Schrift, kurze Absätze |
| Kasse | Haftnotizen, Blöcke | Zugaben mit Apothekenname |
| Kundenbindung | Kundenkarten, Postkarten | Bonusprogramm sauber dokumentieren |
| Tür | Türanhänger | Notdienst und Vertretung sichtbar machen |
Wie viel Sie davon brauchen, hängt von der Größe der Offizin und von Ihrem Schwerpunkt ab. Eine Apotheke mit Pflegeheimversorgung braucht anderes Material als eine Center-Apotheke mit Laufkundschaft.
Schaufenster und Sichtwahl
Das Schaufenster ist die Fläche, die auch außerhalb der Öffnungszeiten arbeitet. Wer daran vorbeigeht, nimmt in wenigen Sekunden ein Thema mit oder eben nicht. Deshalb gilt dort dasselbe wie beim Plakat: wenige Worte, große Schrift, ein Thema je Fläche.
Die Sichtwahl hinter dem HV-Tisch wirkt anders. Dort steht der Kunde bereits, oft mit einer konkreten Frage. Material an dieser Stelle darf ruhiger sein und mehr erklären, sollte aber aus zwei Metern noch lesbar bleiben.
Regelmäßig wechselnde Themen sorgen dafür, dass das Schaufenster aktuell bleibt. Wer die Plakate gleich für mehrere Termine bestellt, hat das Material griffbereit.
Beratungsmaterial übersichtlich gestalten
Flyer und Broschüren können Informationen aus dem Beratungsgespräch ergänzen und Kunden zum Nachlesen mitgegeben werden. Wichtig ist ein klarer Aufbau: ein Thema, kurze Absätze, große Schrift.
Je nach Schriftart und Zielgruppe können etwa 11 bis 12 Punkt für Fließtext eine sinnvolle Orientierung sein. Ebenso wichtig sind hoher Kontrast, ausreichender Zeilenabstand und kurze Absätze. Dunkler Text auf hellem Grund liest sich leichter als helle Schrift auf farbiger Fläche.
Matte Papiere können hier vorteilhaft sein, weil Lichtreflexionen unter der Deckenbeleuchtung geringer ausfallen.
Kundenkarten und Bonusprogramme
Eine Kundenkarte im EC-Format passt in gängige Kartenfächer und eignet sich für Bonusprogramme, zur Kundenzuordnung und als Träger Ihrer Kontaktdaten.
Bonusprogramme sind in der Apotheke an rechtliche Vorgaben geknüpft, die sich je nach Sortiment unterscheiden. Die Karte drucken wir, die Ausgestaltung des Programms und die Hinweise zur Datenverarbeitung prüfen Sie bitte selbst.
Das Apothekenjahr und seine Themen
Viele Themen kehren jedes Jahr wieder. Wer sie vorbereitet, hat das Material rechtzeitig da.
| Thema | Womit Sie arbeiten | Typischer Planungsanlass |
|---|---|---|
| Erkältungszeit | Plakate, Flyer | vor Beginn der Saison |
| Reisezeit | Flyer zur Reiseapotheke | vor der Reisesaison |
| Allergiezeit | Plakate, Beratungsflyer | saisonal nach Praxisplanung |
| Notdienst | Türanhänger, Aushang | nach Dienstplan |
| Jahreswechsel | Kalender | rechtzeitig im Herbst |
Für kurzfristige Themen steht der Express zur Wahl. Wann Ihr Auftrag fertig ist, zeigt der Konfigurator vor der Bestellung.
Material für den täglichen Gebrauch
In der Offizin wird angefasst, umgehängt und weitergereicht. Der Einsatz entscheidet deshalb über die Ausführung.
| Drucksache | Anforderung im Apothekenalltag |
|---|---|
| Schaufensterplakat | größeres Format, Lesbarkeit aus Entfernung |
| Beratungsflyer | matt, geringe Reflexion beim Lesen |
| Kundenkarte | feste Ausführung für den täglichen Gebrauch |
| Block | gut beschreibbar, feste Leimung |
| Türanhänger | stabiler Karton, häufiges Umhängen |
| Außenwerbung | Produkte aus der Werbetechnik |
Welche Papiere und Ausführungen wählbar sind, sehen Sie im Konfigurator der jeweiligen Produktseite.
Sieben typische Fehler bei Apothekenmaterial
- Herstellermaterial dominiert, die eigene Apotheke ist kaum erkennbar
- Schaufensterthemen werden nicht regelmäßig aktualisiert
- Beratungsflyer in zu kleiner Schrift
- Datenschutz bei Kundenkarten und Bonusprogrammen nicht berücksichtigt
- Notdienstaushang veraltet
- Unterschiedliche Vorlagen für Brief, Karte und Aushang
- Material erst bestellt, wenn das Thema schon läuft
Die meisten davon lassen sich mit einer Vorlage lösen, die Sie einmal anlegen und dann nur noch inhaltlich anpassen.
Ein Auftritt, der zusammenpasst
Schaufensterplakat, Beratungsflyer und Kundenkarte kommen oft nacheinander in die Hand desselben Kunden. Wenn sie dieselbe Schrift, dieselben Farben und denselben Aufbau haben, wirkt das ruhig und geordnet.
Die Geschäftsausstattung finden Sie gebündelt unter Geschäftsausstattung. Wer die Vorlagen einmal sauber anlegt, spart bei jeder weiteren Bestellung Zeit.
Warum Apotheken bei uns drucken
- Eigene Produktion, dadurch kurze Wege bei Rückfragen
- Kleine Auflagen, passend für ein einzelnes Thema
- Express als Option, wenn ein Thema kurzfristig kommt
- Preis und Termin im Konfigurator, ohne Angebot abzuwarten
- Kostenloser technischer Datencheck vor dem Druck
Was beim Anlegen der Datei zu beachten ist, steht in der Anleitung Druckdaten für Druckprodukte.
Drei typische Anwendungen aus dem Apothekenalltag
Ein typisches Beispiel aus der Praxis: Eine Apotheke plant ihre Schaufensterthemen für ein halbes Jahr und bestellt die Plakate in einem Durchgang. Dadurch liegen die Motive für die geplanten Themen bereits vor.
Eine Landapotheke legt zu den häufigsten Beratungsthemen eigene Flyer aus, in großer Schrift und mit Apothekenname. So haben Kunden die wichtigsten Angaben schriftlich vor sich.
Eine Apotheke mit Heimversorgung nutzt Visitenkarten und Briefpapier für die Kommunikation mit Praxen und Pflegediensten. Der Ansprechpartner ist damit auf dem Papier klar benannt.
Schilder, Folien und Leitsystem
Alles, was dauerhaft an oder in der Apotheke angebracht wird, etwa das Notdienstschild, die Schaufensterfolie oder ein Leitsystem, gehört in den Bereich Werbetechnik. Dort kommen andere Materialien zum Einsatz als Papier.
Welche Drucksachen andere Branchen brauchen, zeigt die Übersicht Drucksachen nach Branche. Für Arztpraxen gibt es eine eigene Seite mit Drucksachen für Arztpraxen. Wer in der Apotheke auch Kosmetik und Hautpflege anbietet, findet Anregungen unter Drucksachen für Kosmetikstudios.
Fragen aus dem Apothekenbetrieb
Welche Drucksachen braucht eine Apotheke mindestens?
Plakate für Schaufenster und Sichtwahl, Beratungsflyer zu den häufigsten Themen und Türanhänger für Notdienst und Vertretung. Alles Weitere richtet sich nach Lage, Kundschaft und Schwerpunkt.
Wie oft sollte ich das Schaufenster wechseln?
Wie häufig ein Wechsel sinnvoll ist, hängt von Ihren Themen und Aktionen ab. Saisonale Themen lassen sich frühzeitig planen und die Plakate gemeinsam bestellen.
Welche Zugaben sind zulässig?
Für Werbegaben im Zusammenhang mit Arzneimitteln gelten besondere Vorgaben, unter anderem aus dem Heilmittelwerbegesetz. Was im Einzelfall zulässig ist, sollten Sie für Ihre Apotheke prüfen lassen.
Sind Bonusprogramme mit Kundenkarten erlaubt?
Bonusprogramme sind in der Apotheke an rechtliche Vorgaben geknüpft, die sich je nach Sortiment unterscheiden. Die Karte selbst drucken wir, die Ausgestaltung des Programms prüfen Sie bitte selbst.
Wie groß sollte die Schrift auf Beratungsmaterial sein?
Je nach Schriftart und Zielgruppe können etwa 11 bis 12 Punkt für Fließtext eine sinnvolle Orientierung sein. Wichtig sind außerdem Kontrast, Zeilenabstand und kurze Absätze.
Wann sollte ich Kalender bestellen?
Im Herbst, damit die Auflage rechtzeitig vor dem Jahreswechsel bereitliegt. Den Liefertermin sehen Sie im Konfigurator, bevor Sie bestellen.
Wie hebe ich eigenes Material von Herstellerwerbung ab?
Mit einem eigenen Erscheinungsbild: gleiche Schrift, gleiche Farben und der Apothekenname an derselben Stelle. So bleibt erkennbar, dass die Information von Ihnen kommt.
Wie schnell bekomme ich Material für ein kurzfristiges Thema?
Für viele Produkte steht der Express zur Wahl. Wann Ihr Auftrag fertig ist, zeigt der Konfigurator vor der Bestellung.
Liefern Sie auch ins Ausland?
Innerhalb Deutschlands ist der Versand kostenlos. Wir liefern auch in die EU-Mitgliedstaaten und in die Schweiz. Die Versandkosten für Ihr Lieferland sehen Sie im Bestellvorgang, sobald Sie das Land gewählt haben.
Beginnen Sie beim Schaufenster
Ein Thema, ein Plakat, eine Fläche. Das ist der kleinste Schritt, der sofort sichtbar ist. Alles Weitere kommt nach und nach dazu.
Flyerpilot produziert Drucksachen, Etiketten auf Rolle, Standbodenbeutel
und Werbetechnik in der eigenen Druckerei in Sennfeld bei Schweinfurt. Wir bieten kostenlose Druckdatenprüfung, viele Produkte im 24h- oder 48h-Express und kostenlosen Versand innerhalb Deutschlands. Auch Lieferungen in die EU
und in die Schweiz sind möglich.
