Drucksachen für Handwerksbetriebe

Warum Papier im Handwerk mehr wiegt als anderswo

Ein Gast im Restaurant sieht das Essen, bevor er zahlt. Ein Handwerkskunde sieht das Ergebnis erst, wenn die Arbeit erledigt ist. Bis dahin schließt er von allem anderen auf Ihre Qualität: vom Fahrzeug, vom Auftreten und eben von den Unterlagen, die er in die Hand bekommt.

Ein Angebot, das aus einem sauber gestalteten Briefbogen kommt, wirkt schlicht anders als eines aus einem Standarddokument. Ein Durchschreibesatz mit Firmenlogo signalisiert, dass hier geordnet gearbeitet wird. Das sind keine Marketingfragen, das ist Vertrauensaufbau mit Mitteln, die ohnehin gebraucht werden.

Dazu kommt ein Punkt, den viele Betriebe unterschätzen: Auch bei voller Auftragslage lohnt sich Sichtbarkeit. Wer bekannt ist, kann auswählen, welche Aufträge er annimmt, statt zu nehmen, was gerade kommt.

Vom Elektriker bis zum Metallbauer

Die Anforderungen unterscheiden sich weniger nach Gewerk als nach Auftragsart. Wer viele kleine Aufträge im Bestand abwickelt, braucht vor allem Formulare und Nachbarschaftswerbung. Wer größere Projekte bearbeitet, braucht Unterlagen für Angebot und Präsentation.

Diese Seite richtet sich an Elektriker, Sanitär- und Heizungsbauer, Schreiner und Tischler, Zimmerer und Dachdecker, Maler und Lackierer, Fliesenleger, Garten- und Landschaftsbauer, Metallbauer, Glaser und alle verwandten Gewerke. Die Grundausstattung ist überall dieselbe, die Schwerpunkte verschieben sich.

Als Faustregel: Je öfter Sie beim Kunden zu Hause stehen, desto wichtiger sind Visitenkarte, Block und Durchschreibesatz. Je größer Ihre Projekte, desto stärker zählen Mappe, Broschüre und ein geschlossener Auftritt auf allen Unterlagen.

Was im Arbeitsalltag wirklich gebraucht wird

Sortiert nach dem Anlass, bei dem die jeweilige Drucksache zum Einsatz kommt.

Die Grundausstattung für einen neuen Betrieb

Wer sich gerade selbstständig gemacht hat, braucht nicht alles auf einmal. In dieser Reihenfolge hat es sich bewährt.

1. Visitenkarten. Ohne sie geht es nicht, und sie werden ab dem ersten Tag gebraucht.
2. Briefpapier. Sobald Angebote und Rechnungen rausgehen, sollte das eigene Erscheinungsbild darauf sein.
3. Stempel. Kostet wenig und beschleunigt jeden Beleg.
4. Durchschreibesätze. Spätestens ab dem Zeitpunkt, an dem regelmäßig vor Ort abgenommen wird.
5. Flyer. Wenn die ersten Aufträge laufen und die Nachbarschaft aufmerksam wird.
6. Mappen und Broschüren. Sobald größere Projekte oder Ausschreibungen dazukommen.

Wenn Sie ohnehin bei null anfangen, lohnt sich die Geschäftsausstattung als Paket. Alles wird gemeinsam angelegt, und Sie müssen nicht später mühsam angleichen, was einzeln entstanden ist.

Papier, das auf der Baustelle nicht auseinanderfällt

Unterlagen im Handwerk liegen selten auf einem sauberen Schreibtisch. Sie wandern in die Fahrerkabine, liegen im Staub, werden mit Arbeitshandschuhen angefasst und manchmal nass. Dünnes Papier hält das nicht aus.

Für alles, was mitgeführt wird, lohnt ein festeres Papier. Bei Mappen ist ein stabiler Karton entscheidend, weil sie ihren Inhalt schützen soll und beim Kunden im Regal landet. Bei Blöcken zählt eher, dass die Bindung hält, wenn Seiten abgerissen werden.

Zur Optik: Matt wirkt sachlich und ist auch unter Baustellenbeleuchtung gut lesbar, glänzend bringt Farben stärker heraus und passt zu Betrieben, die auf einen modernen Auftritt setzen. Für Formulare ist matt die praktischere Wahl, weil darauf geschrieben wird.

Für alles, was dauerhaft im Freien bleibt, etwa Bauschilder oder Banner am Gerüst, brauchen Sie andere Materialien. Die finden Sie in unserem Bereich Werbetechnik.

Ein Betrieb, ein Erscheinungsbild

Der häufigste Zustand in kleinen Betrieben: Die Visitenkarte stammt von der Gründung, das Briefpapier hat der Steuerberater angelegt, der Flyer kam von einem Lieferanten. Drei Gestaltungen, drei Eindrücke, und keiner davon bleibt hängen.

Ein geschlossener Auftritt entsteht mit drei Festlegungen: Logo immer an derselben Stelle, zwei Firmenfarben, eine Schriftart. Wenn das auf jeder Drucksache gleich ist, erkennt der Kunde Ihren Betrieb wieder, auch wenn er den Namen gerade nicht liest.

Achten Sie außerdem darauf, dass Kontaktdaten überall identisch sind. Nichts wirkt unaufgeräumter als eine alte Mobilnummer auf dem Block und eine neue auf der Karte.

Wie Handwerker neue Kunden gewinnen

Viele Aufträge im Handwerk entstehen regional und über Empfehlungen. Beides lässt sich gezielt unterstützen.

Ein guter Zeitpunkt für lokale Werbung ist das Ende eines sichtbar abgeschlossenen Auftrags. Wenn ein Dach neu gedeckt oder eine Fassade gestrichen ist, schauen die Nachbarn ohnehin hin. Ein Flyer im Briefkasten trifft dann auf ein konkretes Bild statt auf eine abstrakte Behauptung.

Für Empfehlungen ist die Visitenkarte entscheidend. Lassen Sie beim Kunden immer mehr als eine da, denn weitergegeben wird nur, was vorhanden ist. Wer regelmäßig im Bestand arbeitet, erreicht mit dieser einen Gewohnheit mehr als mit den meisten Werbemaßnahmen.

Bei größeren Projekten läuft es anders. Dort entscheidet die Vollständigkeit der Unterlagen. Eine Mappe mit Angebot, Referenzen und Qualifikationsnachweisen wirkt verbindlicher als ein loses Blatt.

Das Handwerksjahr und seine Aktionen

Viele Gewerke haben wiederkehrende Anlässe, die sich für Werbung anbieten. Wer sie einmal notiert, kann rechtzeitig planen.

Für alles, was kurzfristig dazwischenkommt, gibt es die Expressproduktion. Für viele Produkte steht der Express zur Wahl, den Termin zeigt der Konfigurator vor der Bestellung.

Angebot und Abnahme sauber dokumentieren

Unklarheiten mit Kunden entstehen häufig dann, wenn Vereinbarungen und Abnahmen nicht eindeutig dokumentiert sind. Wer schriftlich festhält, was vereinbart und was abgenommen wurde, spart sich Diskussionen, die niemand gewinnt.

Der Durchschreibesatz ist dafür das praktischste Werkzeug, weil er direkt vor Ort funktioniert. Sie schreiben einmal, der Kunde unterschreibt und erhält sofort seine Ausfertigung. Nichts muss nachgereicht, abfotografiert oder später erklärt werden.

Ergänzend hilft ein Block mit Firmenaufdruck. Was dort notiert wird, ist zwar keine Vereinbarung, aber es strukturiert das Gespräch und bleibt beim Kunden auf dem Tisch, wenn Sie längst wieder auf der Baustelle sind.

Was sofort unprofessionell wirkt

1. Auf Visitenkarte, Briefpapier und Flyer stehen drei unterschiedliche Logos oder Farbtöne.
2. Die Kontaktdaten sind nicht überall gleich, alte Nummern kursieren weiter.
3. Angebote gehen auf neutralem Papier raus, obwohl gestaltetes Briefpapier vorhanden wäre.
4. Der Flyer ist überladen, mit allen Leistungen in kleiner Schrift statt zwei klaren Aussagen.
5. Unterlagen werden lose übergeben und liegen beim Kunden verteilt herum.
6. Die Abnahme wird mündlich gemacht, später erinnert sich jeder an etwas anderes.
7. Es fehlt an Visitenkarten, gerade dann, wenn der Nachbar nachfragt.

Warum Handwerksbetriebe bei uns drucken

Wir kennen die Anforderungen, weil wir selbst ein Produktionsbetrieb sind. Drei Punkte sind für Handwerker meist entscheidend.

Kleine Auflagen. Ein Zweimannbetrieb braucht keine fünftausend Flyer, sondern vielleicht dreihundert für eine Straße. Flyer gibt es bei uns ab 50 Stück. Genau das lässt sich bei uns wirtschaftlich fertigen.

Tempo, wenn es nötig ist. Fehlen kurzfristig Formulare oder Karten, hilft bei vielen Produkten der 24h Express. Preis und Liefertermin stehen im Konfigurator, Sie warten auf kein Angebot.

Sicherheit vor dem Druck. Wir prüfen Ihre Daten kostenlos und melden uns, wenn etwas nicht passt. Gerade wenn Sie Ihre Vorlagen selbst anlegen, verhindert das Ärger nach der Lieferung.

Drei Beispiele aus dem Handwerk

Ein typisches Beispiel: Ein Malerbetrieb verteilt nach jeder größeren Fassade Flyer in den umliegenden Straßen. Die Auflage ist klein und das Ergebnis steht sichtbar daneben, das spricht Nachbarn direkt an.

Ein Sanitärbetrieb arbeitet auf jeder Baustelle mit Durchschreibesätzen. Der Kunde unterschreibt die geleisteten Stunden vor Ort und bekommt seine Kopie. Rückfragen bei der Rechnung werden damit seltener.

Ein Schreiner legt Angebote in Mappen vor, zusammen mit Zeichnung und Materialmustern. Bei Küchen und Einbauten entscheidet oft dieser erste Eindruck darüber, wer den Auftrag bekommt.

So bauen Sie Ihren Auftritt auf

Beginnen Sie mit den drei Festlegungen für das Erscheinungsbild, also Logo, Farben und Schrift. Bestellen Sie danach die Grundausstattung gemeinsam statt einzeln, das ist günstiger und sieht am Ende geschlossener aus. Ergänzen Sie erst dann alles, was mit Ihrer Auftragsart zu tun hat, also Formulare, Werbung oder Präsentationsmaterial.

Was beim Anlegen der Datei zu beachten ist, damit Farben und Schnitt sitzen, steht in der Anleitung zu Druckdaten für Druckprodukte.

Arbeiten Sie überwiegend im Neubau und an größeren Projekten, finden Sie die passenden Hinweise auf unserer Seite für Bauunternehmen. Wer regelmäßig für Makler und Hausverwaltungen arbeitet, sieht unter Drucksachen für Immobilienmakler, welche Unterlagen dort im Einsatz sind. Alles, was dauerhaft an der Baustelle sichtbar sein soll, also Schilder, Banner und Fahrzeugbeschriftung, steht bei Werbetechnik für Baustellen.